SHIPPING
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE.UU. se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
We are not responsible for any custom fees once the items have been shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
Estados Unidos |
10-30 Días laborales |
Canadá Europa |
10-30 Días laborales |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días laborales |
América Central y del Sur |
15-30 Días laborales |
Asia |
10-20 Días laborales |
África |
15-45 Días laborales |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene la información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de transporte, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados hasta que sean enviados. Si tu orden ha sido pagada y necesitas hacer un cambio o cancelar una orden, debes comunicarte con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaquetado y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu costo y el artículo debe estar sin usar.
We do not issue the refund if:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (por ejemplo, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de Women Fashion Secret.com (por ejemplo, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://dropshipgeniusmc.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctanos página
Si se aprueba tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Intercambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa, primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelvas tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Tiene material agradable, el tamaño también es bueno. Me siento bien en ella, el ajuste es bueno. Tiene un hermoso color. Envío rápido. ¡Recomiendo!
Esta hermosooooooo es una cosa divina y sexy tela elástica
Tela gruesa y suave , muy bonito solo que estira mucho me quedo grande 10 de 10 llego en una semana
¡Estoy obsesionado con este vestido! Se ve tan bien y la calidad es absolutamente increíble. Hace que tu cuerpo se vea tan bien y llegó súper rápido. Recomiendo encarecidamente esto, soy 145 libras y un tamaño pequeño ajuste muy bueno. Tiene mucho que ver con ello.
Escucha, literalmente vale la pena el dinero, ni siquiera bromea. ¡Se siente increíble en el cuerpo y el material es lo suficientemente grueso como para llevarlo se siente abrazado pero no caliente en él! Normalmente no compro ropa aquí, pero esto es mejor que algunos vestidos que compré en Shein seguro.
Excelente calidad en tela. El diseño viene igual que en la foto. color .
Me encantó mucho, excelente calidad, se ajusta muy bien al cuerpo, buen servicio ❤️
Tomó m en un 106 de 70 og 93, puedes traer el Bulo de tu hermano, puedes competir con buena
hermoso vestido de algodón es precioso recomiendo a este vendedor , llegó rápido el pedido y la ropa buena calidad
Bonito y sencillo . Si eres xs , este es para un cuerpo talla S . Me queda un poco suelto en la cintura .
Bien, el material está bien, no hay ningún hilo que sobresale, no apesta, el tamaño es super
Excelente calidad y logística ultra rápida. Exactamente como en la descripción de la foto. Recomiendo al vendedor.
estoy encantada con este vestido amolda hermoso igual a la imajen volveré a pedir estira la tela pedí s y peso 76kilos
Sopa de pescado chudova, ale puede en el uvasi, si hay tres calentadores del conjunto. Voy a banger el Yak estará en el vidpusttsi. Para una barriga, para el crecimiento-Un Chudovo. Llamar a la carga XS
Llego muy rápido es como la foto la tela genial no trasparenta
Encaja perfecto, muy bonito material grueso y al igual que en la fotografía me encanta.