SHIPPING
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE.UU. se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
We are not responsible for any custom fees once the items have been shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
Estados Unidos |
10-30 Días laborales |
Canadá Europa |
10-30 Días laborales |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días laborales |
América Central y del Sur |
15-30 Días laborales |
Asia |
10-20 Días laborales |
África |
15-45 Días laborales |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene la información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de transporte, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados hasta que sean enviados. Si tu orden ha sido pagada y necesitas hacer un cambio o cancelar una orden, debes comunicarte con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaquetado y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu costo y el artículo debe estar sin usar.
We do not issue the refund if:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (por ejemplo, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de Women Fashion Secret.com (por ejemplo, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://dropshipgeniusmc.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctanos página
Si se aprueba tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Intercambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa, primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelvas tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Vino por 2 tizhni. La perra es linda. Rozmir tomó M, no intimidar en apariencia. Trochs en la parte posterior del dinero, se puede usar ale. Mi rosmiri 92-76-90. Creo que L Bulo B abrode
Me gusta mucho lo único que voy a estrechar un poco es la parte de abajo por que si no se me queda muy olgado
Me encanta, es muy elástico, incluso pedí de nuevo
¡Qué perfección! ¡La tela es gruesa, genial, modela el cuerpo muy bien, definitivamente compraré la otra impresión porque realmente vale la pena el costo beneficio!
Es igual que la imagen es suave y hermosa va a ordenar uno más jaja
Fue una experiencia buena .Todo lo hice facilmente .Estoy feliz con mi compra
¡Ok, me encanta este vestido! Mucho mejor de lo esperado
Está bonito el estampado creo que se puede utilizar de las dos formas tal como en la foto viene reducido no estira nada
es bellísima la tela nonse transparenta tiene un excelente precio encargaré otro me encanto
Vestido muy hermoso, el tamaño del pecho es de 90 I tomó L encajar bien
Un buen vestido, tomé L en mi s porque mi pecho está muy apretado y es imposible caminar, este pueblo es mucho mejor y se puede caminar fácilmente en él)
Paño de clase Juge, mʼyaka y tela hasta Tila Navit en speck 30 grados y por ese dinero
Acabo de recibir adoro es hermoso gracias vendedor
no se ve mucho pero aquí lo llevo en la cena es precioso y de buena calidad
me encanto voy a comprar el de serpiente ya que tengo el de Leopardo, me encanto como me queda
¡Aunque seleccioné el color equivocado me gusta el producto, Use una tela muy buena, no se vuelve transparente y el ajuste es perfecto! Para aquellos que no tienen mucho de un pecho como yo para poner una bomba y todo está en la parte superior.