SHIPPING
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE.UU. se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
We are not responsible for any custom fees once the items have been shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
Estados Unidos |
10-30 Días laborales |
Canadá Europa |
10-30 Días laborales |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días laborales |
América Central y del Sur |
15-30 Días laborales |
Asia |
10-20 Días laborales |
África |
15-45 Días laborales |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene la información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de transporte, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados hasta que sean enviados. Si tu orden ha sido pagada y necesitas hacer un cambio o cancelar una orden, debes comunicarte con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaquetado y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu costo y el artículo debe estar sin usar.
We do not issue the refund if:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (por ejemplo, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de Women Fashion Secret.com (por ejemplo, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://dropshipgeniusmc.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctanos página
Si se aprueba tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Intercambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa, primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelvas tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
¡Este dressssss! Las chicas lo compran, hace que tu figura parezca loca, define tus curvas y tu trasero. Honestamente, no te arrepentirás de conseguirlo
Me llegó rápido el vestido la tela ideal y queda muy bonito, sede mucho .
Muy bien no transparenta . Llego en 15 días
Bonito. Gostei suficiente
Como en la imagen. L cabe el Reino Unido 10 una semana al Reino Unido
Me ha gustado mucho, lo recomiendo
Estos vestidos son muy sexy, ligero ver a través, ropa interior apropiada sería perfecto. El material es bueno, tiene un buen estiramiento. Forma adecuada.
Se esperaba más del material pero en general buen ajuste y fiel al tamaño
Recomendo
Es mi favorito de la compra que he realizado, se ajusta un montón al cuerpo. Es perfecto. Llego antes de lo previsto.
me encantó...
La espalda es alucinante ! Hace una figura preciosa, se ajusta perfectamente al cuerpo. Estoy enamorada de este vestido, el color es precioso. Mis parámetros son 80-70-90. Mi estatura 1,64. El envio ha sido mas rápido de lo esperado. Estoy muy feliz
Entrega súper rápida, el material se siente muy agradable. Los números de artículo retráctiles serían deseables, especialmente si usted pide más de un producto.
Super hermoso y gran ajuste suave material de amor
Sin duda tamaño se ve increíble en la entrega muy rápida, así tomó poco más de una semana
Hermoso.. me encanto
es para una clienta, no pude tomarle foto pero la tela es muy suave no transparenta y estira bastante pidanlo
Me encanto vestido muy lindo
¡El vestido es preciso y se ajusta muy bien! ¡Vendedor fue receptivo y dio un gran servicio al cliente, lo recomendaría encarecidamente!
¡El vestido es muy bonito! Llegó rápidamente a Polonia. No apesta, el material está bien. Calidad adecuada al precio. El único inconveniente es que el vestido en el escote es ligeramente diferente al de la foto, pero está bien :)